398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

Совместно со своим первым заместителем Константином Востриковым, а также представителями департамента ЖКХ и управляющих компаний глава города обсудила проблемы, выявленные в рамках начала отопительного сезона, а также приём и отработку обращений граждан посредством ЕДС.



Отопительный сезон в Липецке стартовал ещё неделю назад, но до сих пор тепло пришло не во все дома областного центра – батареи в 12 МКД остаются холодными. Так, в дом №43 по улице Ленина тепло уже давали, однако на сетях произошел порыв – специалисты ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация» приступили к его устранению.

Кроме того, сейчас остаются проблемы в 5% МКД. Так, в 35 многоэтажках, несмотря на то, что пуск тепла осуществлён, выявлен слабый прогрев труб. Сейчас АО «ЛГЭК» и ПАО «Квадра» работают над решением проблем.

Поступают жалобы и на завоздушенность систем, холодные отдельные стояки и батареи. Не всегда эти проблемы удаётся решить оперативно. Иногда по причине того, что сами жильцы не пускают в свои квартиры представителей управляющих компаний и слесарей, хотя сотрудники УК соблюдают необходимые меры безопасности - используют средства индивидуальной защиты, предъявляют бейджи и удостоверения.

Напомним, в случае возникновения проблем с отоплением липчанам необходимо обращаться в Единую диспетчерскую службу – 8 800 450 48 48. Фиксация заявки в ЕДС позволит оперативно отслеживать её статус и ход работ по обращению. В течение четырех часов заявителя должны проинформировать о сроках решения проблемы. Стоит отметить, что решить ее должны в течение одних суток – если нет отопления, трех – если речь об отдельных холодных трубах. Если и по истечению этого времени ситуацию не урегулировали, следует жаловаться в департамент ЖКХ 22-95-27 или жилищную инспекцию – 22-13-16.

Последние новости


  • Липчанам напоминают о необходимости соблюдения правил безопасности при использовании газового оборудования

    17-11-2020
    С наступлением холодов и началом отопительного сезона традиционно возрастает количество аварийных заявок на пульт диспетчера службы «04».АО «Газпром газораспределение Липецк» напоминает горожанам основные правила при пользовании газовыми приборами:- ...
     
    Ускорить переселение и назначить УК – представители департамента ЖКХ и общественники встретились с жильцами дома №9 на улице Газина

    09-11-2020
    Главный вопрос – можно ли расселить дом, признанный аварийным в 2016 году, раньше, чем это предусмотрено программой. Разобраться в нём совместно с жителями собрались представителями регионального отделения ОНФ и департамента ЖКХ.⠀- Сейчас расселяются ...
     
    Евгения Уваркина провела очередное совещание по отопительному сезону

    26-10-2020
    Совместно со своим первым заместителем Константином Востриковым, а также представителями департамента ЖКХ и управляющих компаний глава города обсудила проблемы, выявленные в рамках начала отопительного сезона, а также приём и отработку обращений граж ...
     
    За три дня в 2853 липецких дома подали отопление

    21-10-2020
    Это 99% от всего жилфонда областного центра.Несмотря на то, что отопление подано, примерно в 10% домов выявлены проблемы – внутриквартирные или постоячные. Так, в ряде МКД отмечается неравномерный прогрев радиаторов в разных комнатах, где-то не уда ...
     
    Ни один дом в Липецке не останется без обслуживания в зимнее время года

    21-10-2020
    Согласно статье 200 ЖК РФ администрация города назначила временные управляющие компании 30 домам, управляющие организации которых лишены лицензии. Еще по 53 МКД соответствующее постановление будет подписано до 1 ноября. На пуск тепла это не повлияет ...
     
    За один день тепло пришло в 45% домов Липецка

    20-10-2020
    В первый день пуска отопления батареи стали горячими в 1281 доме. Это 45% от общего количества всех многоквартирных домов областного центра.Впереди ещё два дня подачи тепла в дома Липецка: отопление включают по утверждённому графику. Планируется, что ...
     
    В Липецке стартовал отопительный сезон – в течение трёх дней тепло должно прийти во все дома

    19-10-2020
    Включать отопление будут в течение трех дней согласно графику – ежедневно трубы будут становиться горячими примерно в тысяче домов. Жилищный фонд на 100% готов к подаче тепла. Всё запланированное удалось выполнить в срок. Например, отремонтировано 1 ...
     
    Что делать, если нет тепла?

    18-10-2020
    Уважаемые жители города Липецка! В предверии отопительного сезона, который стартует 19 октября, городской департамент ЖКХ подготовил для Вас инструкцию, как нужно поступать в конкретных ситуациях. Стоит отметить, что в день пуска тепла необходимо, ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .