398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • Мобильные бригады из числа сотрудников департамента продолжают рейды по дворам города

    10-12-2018
    В прошедшие выходные дни мониторинг дворов проводили созданные в ведомстве мобильные группы, в том числе с помощью установленных ПАО «Ростелеком» на внутриквартальных территориях видеокамер.   В период с 8 по 9 декабря в уборке придомовых территор ...
     
    Инвентаризация муниципального жилищного фонда

    07-12-2018
    По поручению главы Липецка Сергея Иванова департамент ЖКХ проводит инвентаризацию муниципального жилищного фонда. В настоящее время он насчитывает 8 517 помещений. В основном это комнаты в прежних общежитиях и «молодожёнках», позже получивших стату ...
     
    Припаркованные автомобили срывают графики вывоза отходов

    06-12-2018
      Припаркованные автомобили регулярно мешают проезду мусоровозов к контейнерным площадкам. Из-за этих автомобилей мусоровозы вынуждены по несколько раз возвращаться на одну и ту же площадку, что влечет за собой неизбежные дополнительные затраты рабо ...
     
    О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

    04-12-2018
      Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный ин ...
     
    Участникам подпрограммы «Ипотечное жилищное кредитование»

    04-12-2018
    Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка уведомляет участников подпрограммы «Ипотечное жилищное кредитование» (состоящих на учете), изъявивших желание получить социальные выплаты в 2019 году. В целях формирования сп ...
     
    Администрация города запускает проект «Народный контроль. Открытый Липецк»

    26-11-2018
    Рассказать о проблеме или поделиться своими предложениями по улучшению любой из сфер городского хозяйства. Администрация областного центра запускает проект «Народный контроль. Открытый Липецк».  - Это не совсем новый проект, но логичное  продолжен ...
     
    «Сообщи, где торгуют смертью»

    23-11-2018
    В период с 12 по 23 ноября 2018 года на территории Липецкой области проходит второй этап Общероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью». Цель акции – привлечение общественности к участию в противодействии незаконному обороту наркотиков и профи ...
     
    В Липецке все меньше многоквартирных домов, не выбравших способ управления

    19-11-2018
      Управляющая компания, непосредственное управление или ТСЖ. В Липецке все меньше многоквартирных домов, жители которых не определились со способом управления. Так, с более чем 150 в 2017-м их количество снизилось до 42. С  начала 2018 года профи ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .