398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • ЖК «Октябрьский», 7 и 11 микрорайоны присоединились к раздельному сбору отходов

    15-02-2019
    «ЭкоПром-Липецк» установил контейнеры для раздельного сбора пластика на 11 и 7 микрорайонах, а также в жилом коплексе «Октябрьский». Теперь жители этих микрорайонов получили возможность внести посильный вклад в улучшение экологической обстановки в ...
     
    Переменчивая погода приводит к скоплению снежных масс, наледи и сосулек на крышах домов

    12-02-2019
    Переменчивая погода приводит к скоплению снежных масс, наледи и сосулек на крышах домов. Необходимо быть осторожными при передвижении возле таких зданий, обращать внимание на опасные участки тротуаров, а также обходить места, огороженные предупреди ...
     
    Об опасности схода снега и падения ледяных масс с крыш зданий

    12-02-2019
    Переменчивая погода приводит к скоплению снежных масс, наледи и огромных сосулек на крышах домов. Свисающие с крыш домов, балконов и труб «ледяные красавицы» могут вмиг стать причиной серьезных травм. Необходимо быть осторожными при передвижении во ...
     
    Автомобили нарушителей правил парковки отправились на штрафстоянку

    11-02-2019
    В Липецке начали эвакуировать транспортные средства, владельцы которых нарушили правила парковки. Составлено 5 протоколов. 2 автомобиля отправлены на штрафную стоянку. В Липецке продолжается работа по пресечению нарушений правил парковки. Автомобил ...
     
    Переход на цифровое телевидение в Липецке

    04-02-2019
    Памятка по приему сигнала цифрового ТВ стандарта DVB-T2 ...
     
    По программе капитального ремонта в 2019 году будет отремонтировано 460 многоквартирных домов

    01-02-2019
    Всего за период 2014-2018: выполнены работы в 1241 МКД, в том числе 867 МКД по строительно-монтажным работам, формирующих фонд капитального ремонта на общем счете, на общую сумма 4 293 млн. руб.; 59 МКД, формирующих фонд капитального ремонта на спе ...
     
    В 2019 году преобразятся 35 дворов Липецка

    31-01-2019
    Порядка 62,5 млн. рублей будет направлено на благоустройство липецких дворов в новом 2019 году. Предполагается, что в рамках программы «Формирование современной городской среды города Липецка на 2018-2022 годы», уже названной «самой народной», прео ...
     
    Специалисты департамента ЖКХ продолжают рейдовые мероприятия

    30-01-2019
    Сегодня на ликвидацию последствий снегопада управляющими компаниями на расчистку дворовых территорий вышло порядка 600 дворников и 25 единиц техники. На номер IP-телефонии 522-639 поступило 16 обращений от граждан.  Все они касались расчистки от ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .