398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • В Липецке круглосуточно идут мероприятия по подготовке городских кладбищ к православному празднику Пасхи

    19-04-2019
      В Липецке  круглосуточно идут мероприятия по подготовке городских кладбищ к православному празднику Пасхи МБУ «Ритуальные услуги» города Липецка  приводят в порядок все погосты областного центра, общая территория которых свыше 200 гектаров. Тех ...
     
    19 апреля будет прекращена подача питьевой воды

    19-04-2019
    19 апреля  будет прекращена подача питьевой воды   Как сообщает пресс-служба АО «ЛГЭК», в связи с производством ремонтных работ будет прекращена подача питьевой воды следующим потребителям 19 апреля с 10:00 до 17:00: ул. Ярославская, 13, 19;  у ...
     
    19 апреля пройдет экологическая акция «Безопасная шина 2019»

    19-04-2019
    19 апреля пройдет экологическая акция «Безопасная шина 2019» С 9.00 до 14.00  19 апреля  пройдет  экологическая акция по сбору и вывозу использованных покрышек «Безопасная шина 2019» на территории г. Липецка и в Липецком районе. Организатором этой ...
     
    19 апреля продолжается двухмесячник по санитарной очистке города

    18-04-2019
    19 апреля  продолжается двухмесячник по санитарной очистке города   19 апреля в 13.00  продолжение общегородского субботника. В этот день двухмесячника свои силы  сотрудники городской администрации, департаментов, работники муниципальных предприя ...
     
    «Большой вред от маленькой батарейки»

    18-04-2019
    В Липецке продолжается социально-экологическая акция «Большой вред от маленькой батарейки»,  в рамках которой липчане собирают средства для отправки 3,5 тонн отработанных батареек на утилизацию в город Челябинск. - Одна маленькая батарейка  загря ...
     
    Движение по проспекту Победы и улице Доватора затруднит ремонт теплотрасс

    17-04-2019
    Движение по проспекту Победы и улице Доватора затруднит ремонт теплотрасс   Как сообщают в департаменте дорожного хозяйства и благоустройства, с 17 апреля 2019 г по пр. Победы (на участке от ул. Механизаторов до пл. Кольцевой) и ул. Доватора (в р ...
     
    17 апреля будет прекращена подача питьевой воды

    17-04-2019
    17 апреля будет прекращена подача питьевой воды   17 апреля с 10:00 до 21:00 в связи с производством ремонтных работ будет прекращена подача питьевой воды следующим потребителям по следующим адресам:  пр. Мира, 13; 11; 9; 7; 5; 3б; 3; 5а; 1; 1а; ...
     
    Восстановительные работы в доме на площади Мира, 1 начнутся в ближайшее время и в два этапа

    16-04-2019
    Восстановительные работы в доме на площади Мира, 1  начнутся в ближайшее время и в два этапа В общежитии на площади Мира, 1 обрушилась часть наружной  кирпичной кладки стены, в связи с чем 12 апреля в Липецке ввели режим локальной чрезвычайной сит ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .