398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

Совместно со своим первым заместителем Константином Востриковым, а также представителями департамента ЖКХ и управляющих компаний глава города обсудила проблемы, выявленные в рамках начала отопительного сезона, а также приём и отработку обращений граждан посредством ЕДС.



Отопительный сезон в Липецке стартовал ещё неделю назад, но до сих пор тепло пришло не во все дома областного центра – батареи в 12 МКД остаются холодными. Так, в дом №43 по улице Ленина тепло уже давали, однако на сетях произошел порыв – специалисты ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация» приступили к его устранению.

Кроме того, сейчас остаются проблемы в 5% МКД. Так, в 35 многоэтажках, несмотря на то, что пуск тепла осуществлён, выявлен слабый прогрев труб. Сейчас АО «ЛГЭК» и ПАО «Квадра» работают над решением проблем.

Поступают жалобы и на завоздушенность систем, холодные отдельные стояки и батареи. Не всегда эти проблемы удаётся решить оперативно. Иногда по причине того, что сами жильцы не пускают в свои квартиры представителей управляющих компаний и слесарей, хотя сотрудники УК соблюдают необходимые меры безопасности - используют средства индивидуальной защиты, предъявляют бейджи и удостоверения.

Напомним, в случае возникновения проблем с отоплением липчанам необходимо обращаться в Единую диспетчерскую службу – 8 800 450 48 48. Фиксация заявки в ЕДС позволит оперативно отслеживать её статус и ход работ по обращению. В течение четырех часов заявителя должны проинформировать о сроках решения проблемы. Стоит отметить, что решить ее должны в течение одних суток – если нет отопления, трех – если речь об отдельных холодных трубах. Если и по истечению этого времени ситуацию не урегулировали, следует жаловаться в департамент ЖКХ 22-95-27 или жилищную инспекцию – 22-13-16.

Последние новости


  • Правила при пользовании газовыми приборами

    19-02-2021
    УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ города Липецка и Липецкой области! АО «Газпром газораспределение Липецк» напоминает основные правила при пользовании газовыми приборами:  - постоянно следите за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержите в чистоте кар ...
     
    В администрации города обсудили работу в период снегопада и подготовку к морозам

    15-01-2021
    Встречу в формате видеоконференции провели глава города Евгения Уваркина и ее первый заместитель Константин Востриков. На нее пригласили энергетиков, представителей городского департамента ЖКХ, управляющих компаний и территориальных округов.Главными ...
     
    Система теплоснабжения налажена во всех домах, где произошло отключение отопления из-за повреждения сетей на улице Стаханова

    15-01-2021
    Во все дома, детские сады и школы, которые были отключены от отопления, вернулось тепло. Как сообщили в пресс-службе ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», работы по замене поврежденного трубопровода завершились вчера около 18:30. После этого энергетики ...
     
    Тепло вернулось практически во все дома, отключенные от отопления из-за повреждения сетей на улице Стаханова

    14-01-2021
    Как сообщили в ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», специалисты подали тепло со сниженными параметрами по временной схеме в 21 МКД, две школы и три детских сада. При этом работы по замене поврежденного трубопровода еще продолжаются, без отопления оста ...
     
    Из-за повреждения тепловой сети ряд домов в Октябрьском округе остался без отопления

    14-01-2021
    Как сообщили в пресс-службе ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», в районе улицы Стаханова произошло повреждение трубопровода. В результате, без горячей воды и отопления остались дома по следующим адресам:- улица Стаханова №№3, 5, 7, 9, 11, 13, 13А, 19, ...
     
    Какие липецкие дворы в этом году ждёт масштабное благоустройство

    13-01-2021
    В рамках программы «Инициативное бюджетирование» в этом году преобразятся 17 липецких дворов. На эти цели из городского и областного бюджетов выделено более 23 миллионов рублей. Порядка 1,4 из них внесут сами жители – софинансирование в размере 6% от ...
     
    Участников подпрограммы «Ипотечное жилищное кредитование» информируют о начале формирования списка получателей социальных выплат

    12-01-2021
    Это касается тех, кто заключил договор купли-продажи жилья с использованием ипотечного кредита.Для включения в него указанным гражданам необходимо до 25 февраля 2021 года предоставить в управление по учету и распределению жилья департамента ЖКХ заявл ...
     
    Для проведения ремонтных работ на трубопроводе в домах района ЛТЗ отключат отопление и горячую воду

    30-12-2020
    Сегодня, 30 декабря, в результате проведения земляных работ на территории бывшего тракторного завода сторонняя организация повредила магистральный трубопровод. Для проведения ремонтных работ необходимо снизить параметры теплоносителя у потребителей.П ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .