398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

Поясняем, до 1 сентября 2012 года начисление коммунальных услуг (холодной воды, горячей воды, электроэнергии, водоотведения) производилось по двум моделям:

1.      Для жилых помещений оборудованных индивидуальными приборами учета по показаниям этих приборов (фактическому потреблению) за предыдущий месяц.

2.      Для жилых помещений, не оборудованных ИПУ, которым предъявлялся аванс в размере норматива потребления за текущий месяц.

С 1 сентября вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг.  В связи с этим, жители, квартиры которых не оборудованы индивидуальными приборами учета, в сентябрьских квитанциях не получили авансового начисления за коммунальные услуги в размере норматива.

В октябре квитанции жителям доставлены со значительным опозданием, но расчет в них  произведен по состоянию на первое октября,то есть по фактическому потреблению в сентябре месяце, как  по показаниям ИПУ, так  и по нормативу.

В октябре, прием показаний индивидуальных приборов учета продлен до 31.10.2012г.

Напоминаем способы передачи показаний ИПУ в РВЦЛ:

- при оплате квитанции,

- по электронной почте на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ,

- по СМС на  мобильный номер 8-915-850-33-33

- по телефону указанному в квитанции

- по телефону "горячей линии" РВЦЛ 28-04-67

При передаче по электронной почте и СМС обязательно указывайте

12-значный номер лицевого счета с последней платежной квитанции.

Показания индивидуальных приборов учета за электроэнергию можно  передать непосредственно в ООО «ГЭСК» до 31.10.2012г.  при помощи:

- SMS-сообщений на контактный номер для передачи показаний приборов учета (формат заполнения : **№ лицевого счета #показания (общие/день) #показания (ночь) # улица # № дома #№ квартиры): 8-903-028-2882;

- электронного почтового адреса Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (с указанием номера лицевого счета, адреса поставки электрической энергии, ФИО, номера контактного телефона);

- по бесплатному федеральному номеру 8-800-220-00-09.

Также, при произведении оплаты за электрическую энергию, показания индивидуального прибора учета можно указывать в квитанции. Кроме того, сведения можно передать при личном обращении в центры по приему граждан,  которые расположены по адресам, указанным в счете-извещении.

 Оплату по данным счетам – извещениям можно производить во всех отделениях ФГУП «Почта России», ОАО «Сберегательный банк РФ», ОАО «Липецккомбанк», ОАО "Россельхозбанк", ОАО "Липецкий областной банк", через банкоматы вышеуказанных банков, терминалы ООО «Промсервис-Регион», терминалы ООО «ГЭСК», кассы ООО «РВЦ Информ», личный кабинет на сайте ООО «ГЭСК».

Урегулировать  спорные вопросы по начислению за потребленную электрическую энергию  можно в центрах по приему граждан, расположенных по адресам, указанным в счете-извещении.

Управляющие компании, с которыми ООО ГЭСК прекратило договор ресурсоснабжения, начисления за электроэнергию не производились.В случае если от управляющих компаний или ООО ГЭСК информация о прекращении договора не была передана, и начисление было произведено – все поступившие платежи за электроэнергию будут перечислены в ООО ГЭСК.

Кроме того, по всем вопросам, связанным с прямыми поставками, в ОАО «ЛГЭК» работает многоканальный телефон: 23-66-77. И если раньше по нему отвечало три оператора, то с сегодняшнего дня ещё пять. По нему также можно передать показания счётчиков на горячую и холодную воду.

Последние новости


  • Жилфонд Липецка готов к отопительному сезону почти на 90%

    25-09-2020
    Как пояснил первый заместитель главы города Константин Востриков, подготовка к отопительному сезону идёт тремя параллельными блоками: социальные объекты, жилфонд и ресурсоснабжающие организации.  - Если в прошлом году система теплоснабжения была про ...
     
    Маломобильный патруль обследовал пандусы в липецких многоэтажках

    24-09-2020
    По обращениям маломобильных граждан в многоквартирных домах обустраивают пандусы, если это позволяет техническая возможность. В этом году исполнили семь таких заявок, ещё четыре – в работе. Но насколько функциональны и удобны площадки для спуска и по ...
     
    В администрации города прошло первое заседание координационного совета по безбарьерной среде

    21-09-2020
    В нем приняли участие глава города Евгения Уваркина, её первый заместитель Константин Востриков, эксперт в области создания и обеспечения безбарьерной среды Роман Бобылёв, а также представители профильных департаментов мэрии и общественных организа ...
     
    Липчан продолжают переселять из аварийного жилья

    19-09-2020
    Второй этап программы переселения в областном центре реализуют с прошлого года. За это время в 49 квартир переехали свыше 150 горожан. И буквально вчера ключи от нового жилья получили ещё две липецких семьи.- Я прожила больше 50 лет на Новолипецке ...
     
    Основные правила при пользовании газовыми приборами от АО «Газпром газораспределение Липецк»

    18-09-2020
    УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ города Липецка и Липецкой области! АО «Газпром газораспределение Липецк» напоминает основные правила при пользовании газовыми приборами:  - постоянно следите за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержите в чистоте кар ...
     
    Больше 80% липецких домов готовы к отопительному сезону

    16-09-2020
    Сотрудники городского департамента жилищно-коммунального хозяйства совместно с ресурсоснабжающими организациями проверили 2345 многоквартирных домов из 2848. Все они готовы к зиме. Так, на 83% в них завершена промывка систем отопления, на 93% - выпол ...
     
    Энергетики нашли решение проблемы с подтоплением подвала дома №28Б на улице Мичурина

    12-09-2020
    11 сентября решение было представлено местным жителям. На встрече также присутствовал заместитель председателя нашего департамент Александр Шачнев, а также депутат Липецкого областного Совета депутатов Андрей Трофименков.Напомним, что проблема закл ...
     
    Липчан просят своевременно оплатить имущественные налоги

    11-09-2020
    Жителям областного центра напоминают: 1 декабря – срок уплаты имущественных налогов физических лиц за 2019-й год. К ним относятся налог на имущество, земельный и транспортный налоги. Администрация Липецка обращается ко всем налогоплательщикам с про ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .