Работу с индивидуальными и коллективными письменными обращениями граждан,  на работу коммунальных служб  ежемесячно проводит председатель департамента  ЖКХ. В этот раз прием проводил  Виктор Комиссаров,  им было рассмотрено 14 вопросов.

Основное число жалоб в этот день касалось  начислений за ОДН. Жители возмущены высокой платой  за места общего пользования:  по холодной воде и электроэнергии и просят сделать перерасчет.

К примеру, жильцам  дома №3 по ул. Качаловой, несколько месяцев плату за отопление  приносили по нормативам, хотя  в  их доме установлены общедомовые приборы учета. Управляющая компания « Комфорт – Л», которая обслуживает данный дом, перерасчет производить не хочет. В итоге конфликт тянется уже  несколько месяцев.  Сегодня этим вопросом занимается государственная жилищная инспекция, - ответил Виктор Комиссаров, они проведут проверку, вынесут предписание, если  действия управляющей компании будут признаны неправомерными, жильцам обязательно сделают перерасчет.

Также  в этот день жильцы жаловались   на   ветхое и аварийное  жильё, просили комиссию включить их дома в программы:  переселения из аварийного и ветхого жилья  и  капитального ремонта.  Так, жильцам домов по ул. З.Космодемьянской, объяснили, что их дом будет расселен только в 2015 году, а сегодня разработают мероприятия по укреплению конструкций дома.

Кроме того, в этот день ряд  нареканий  вызвала работа управляющих компаний. В  частности  жаловались на: не корректное общение в ЖЭКах,  отсутствие ремонта в подъездах,  плохой ремонт кровли и  холодные батареи в квартирах. 

Все жалобы и обращения   граждан  в этот день были взяты под личный контроль  исполняющим обязанности председателя департамента ЖКХ - Виктором Комиссаровым. Директорам управляющих компаний  даны указания  разобраться в кратчайшие сроки в  ситуации.

Прием граждан  председатель департамента ЖКХ ведет в установленные дни недели согласно графикам, ежемесячно утверждаемым главой администрации города.Записаться на прием  можно в первой декаде месяца  по телефону  22 95 27.