398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

За первый квартал 2013 года, в ДЖКХ поступило 1369 обращений, это на 468 обращений больше, чем в 2012 году. Из них: заявлений – 1360; жалоб - 4;  предложений - 5.

Основное число  обращений касается оплаты коммунальных услуг, в 2012 г.  жители обращались 123 раза, за первый квартал этого года 316 раз. Также увеличилось число обращений  касающихся  приватизации комнат в общежитиях, о включении  домов в программу переселения  из  ветхого и аварийного жилья. Чаще липчане стали обращаться  по вопросам нарушения правил пользования  жилым помещением, ремонту кровли.

Из 1369 обращений поступивших в департамент жилищно-коммунального хозяйства были направлены:

- администрации г. Липецка – 725 (53%);

- непосредственно от граждан – 521 (38%);

- горсовета – 51 (4%);

-  правоохранительных органов - 38 (3%),

 а также из администрации Липецкой области, областного Совета депутатов, редакций газет и т.д.

                         По  результатам  рассмотрения:

- удовлетворено полностью - 153 обращения;

- удовлетворено частично – 15;

- отказано – 45;

- даны разъяснения -  624;

-  продлены сроки исполнения - 84;

- направлено по подведомственности – 219;

- находятся на исполнении - 229 обращений.

Последние новости


  • Правила при пользовании газовыми приборами

    19-02-2021
    УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ города Липецка и Липецкой области! АО «Газпром газораспределение Липецк» напоминает основные правила при пользовании газовыми приборами:  - постоянно следите за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержите в чистоте кар ...
     
    В администрации города обсудили работу в период снегопада и подготовку к морозам

    15-01-2021
    Встречу в формате видеоконференции провели глава города Евгения Уваркина и ее первый заместитель Константин Востриков. На нее пригласили энергетиков, представителей городского департамента ЖКХ, управляющих компаний и территориальных округов.Главными ...
     
    Система теплоснабжения налажена во всех домах, где произошло отключение отопления из-за повреждения сетей на улице Стаханова

    15-01-2021
    Во все дома, детские сады и школы, которые были отключены от отопления, вернулось тепло. Как сообщили в пресс-службе ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», работы по замене поврежденного трубопровода завершились вчера около 18:30. После этого энергетики ...
     
    Тепло вернулось практически во все дома, отключенные от отопления из-за повреждения сетей на улице Стаханова

    14-01-2021
    Как сообщили в ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», специалисты подали тепло со сниженными параметрами по временной схеме в 21 МКД, две школы и три детских сада. При этом работы по замене поврежденного трубопровода еще продолжаются, без отопления оста ...
     
    Из-за повреждения тепловой сети ряд домов в Октябрьском округе остался без отопления

    14-01-2021
    Как сообщили в пресс-службе ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация», в районе улицы Стаханова произошло повреждение трубопровода. В результате, без горячей воды и отопления остались дома по следующим адресам:- улица Стаханова №№3, 5, 7, 9, 11, 13, 13А, 19, ...
     
    Какие липецкие дворы в этом году ждёт масштабное благоустройство

    13-01-2021
    В рамках программы «Инициативное бюджетирование» в этом году преобразятся 17 липецких дворов. На эти цели из городского и областного бюджетов выделено более 23 миллионов рублей. Порядка 1,4 из них внесут сами жители – софинансирование в размере 6% от ...
     
    Участников подпрограммы «Ипотечное жилищное кредитование» информируют о начале формирования списка получателей социальных выплат

    12-01-2021
    Это касается тех, кто заключил договор купли-продажи жилья с использованием ипотечного кредита.Для включения в него указанным гражданам необходимо до 25 февраля 2021 года предоставить в управление по учету и распределению жилья департамента ЖКХ заявл ...
     
    Для проведения ремонтных работ на трубопроводе в домах района ЛТЗ отключат отопление и горячую воду

    30-12-2020
    Сегодня, 30 декабря, в результате проведения земляных работ на территории бывшего тракторного завода сторонняя организация повредила магистральный трубопровод. Для проведения ремонтных работ необходимо снизить параметры теплоносителя у потребителей.П ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .