Работу с индивидуальными и коллективными письменными обращениями граждан,  на работу коммунальных служб,   провёл заместитель главы администрации города  -председатель департамента  жилищно-коммунального хозяйства Николай Корвяков.

В этот раз личный прием  граждан начался с жалоб   на  плохую работу управляющей компании и просьб включить  дома в программу капитального ремонта.

В частности жители  дома №121/2 недовольны работой  управляющей компанией «Комфорт-Л».  Суть конфликта заключается в том, что управляющая компания, без ведома жильцов, перевела  дом в непосредственное управление. Жители   утверждают, что участие в собрании не принимали и подписи в протоколе  сфальсифицированы. Однако дом – старый, и давно требует капитального ремонта,  так как, в нем протекает крыша, отсутствует ремонт в подъездах, но на просьбы и жалобы руководство компании не реагирует.   Выход   из данной ситуации один - подать в суд на управляющую компанию.

Напоминаем, Жилищный Кодекс  предусматривает три способа управления многоквартирным домом: управляющая компания, ТСЖ,  непосредственное управление.  Если вы недовольны управляющей компанией, то её можно сменить.

Для этого общим собранием собственников жилья   необходимо принять решение о смене, принести данное заявление в департамент жилищно-коммунального хозяйства города. После этого дом будет выставлен на свободный конкурс по управлению. Либо объединившись, жильцы могут так же принимать непосредственное участие в управлении своим домом, но, без применения юридической регистрации. При этом, им придется  напрямую заключать договора с организациями по обеспечению населения холодным и горячим водоснабжением, теплом, электроснабжением, и рядом других бытовых услуг. Такой вопрос с полномочиями решается, также на общем собрании жильцов. Огромным преимуществом такого управления является экономичность, ведь, в данном случае, нет необходимости содержать полный штат ТСЖ или УК. Все управление, в этом случае, сосредотачивается в руках наиболее активных собственников жилья, которые выполняют все функции по обслуживанию и эксплуатации дома. Но не всегда такой способ управления является рациональным и оправданным, так как  могут возникнуть споры по тем или иным хозяйственным вопросам у жильцов при принятии всевозможных решений.

Все жалобы и обращения   граждан  в этот день были взяты под личный контроль  председателем департамента ЖКХ. Директорам управляющих компаний  даны указания  разобраться в кратчайшие сроки в сложившихся   ситуациях.

Прием граждан  председатель департамента ЖКХ ведет в установленные дни недели согласно графикам, ежемесячно утверждаемым главой администрации города.