Порядок начисления платы за  отопление стал главной темой, которую обсуждали 19 января с липчанами дежурившие на «горячей линии» специалисты управления городского хозяйства департамента ЖКХ.

Обратившимся горожанам подробно разъясняли утвержденную законодательством методику начисления платы за отопление. Как известно, при расчете берутся показания общедомового  прибора учета, если прибор отсутствует, то по нормативу,  установленному  Управлением энергетики и тарифов Липецкой области.  

Жители д.10 »а»  по ул. 40 лет Октября жаловались, на завышенную плату за отопление в доме и на некорректные начисления  по общедомовым приборам учета,  выставляемые  энергетической  компанией  «ЛГЭК». В данной ситуации уже разбирались  специалисты управления городского хозяйства. В результате проверки выявлено, что прибор учета тепловой энергии неисправен, необходима замена преобразователя расхода энергии на новый. Управляющей компании  ООО «ГУК « Сокол» рекомендовано в кратчайшие сроки восстановить его работоспособность и поставить на коммерческий учет в ресурсоснабжающей организации.

Также, горожанам разъясняли, какая должна быть температура воздуха в квартире зимой. В соответствии с Правилами  предоставления коммунальных услуг, температура воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода должна быть не ниже +18 С (в угловых комнатах +20С).

Всего за час работы «горячей линии» в департамент  поступило  11 звонков от жителей города.

За время работы  «горячей линии» в департаменте, специалисты ответили   на 510  звонков, поступивших   от липчан. В следующий раз  задать свои вопросы  можно будет 26 января с 14 до 15 часов  по телефону 22-95-32.

 В  этот день можно будет получить консультацию о «Начислении  платы за ОДН». В графике работы телефона возможны изменения. Дополнительная информация будет размещаться на сайте департамента www.depgkhlipetsk.ru.